Política de privacidade

Atualizado em 19 de outubro de 2026.

1. Quais dados coletamos

No cadastro: CNPJ, razão social, nome da empresa, telefone, nome, e-mail e celular do responsável, e o endereço IP de quem criou a conta. Na assinatura: e-mail do financeiro, CEP e número do endereço. No uso: gravações, transcrições e registros das ligações feitas pela plataforma.

2. Para que usamos

Para criar e operar a conta, enviar o acesso e os avisos de teste e cobrança, emitir as cobranças, prevenir fraude (um teste por CNPJ e por e-mail) e entrar em contato comercial com o responsável.

3. Com quem compartilhamos

Com o Asaas, que processa as cobranças; com o provedor de e-mail que envia as mensagens da conta; e com a BrasilAPI, consultada para confirmar o CNPJ na Receita Federal. Dados de cartão são digitados apenas na página do Asaas e nunca passam pelo Atende360.

4. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta existir. O registro de CNPJ e e-mail que já usaram o teste é mantido mesmo após a exclusão da conta, para impedir testes repetidos.

5. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais escrevendo para contato@atende360.ia.br.